情绪智商（Emotional Intelligence Quotient，EQ）是指一个人在处理情绪、认识自己情绪和他人情绪、以及有效管理情绪的能力。在领导力模型中，情绪智商被认为是一个领导者成功的重要因素之一，甚至有些研究认为情绪智商比智商更重要。
情绪智商包括以下几个方面：
情绪知觉：能够准确地识别自己和他人的情绪，理解情绪背后的原因和影响。情绪理解：能够理解情绪与行为之间的关系，意识到情绪对决策和人际关系的影响。情绪运用：能够有效地管理自己的情绪，调节情绪以适应不同环境和情境。情绪管理：能够有效地管理他人的情绪，提高团队的凝聚力和合作效率。情绪智商对领导者的影响主要体现在以下几个方面：
提高领导者的影响力：情绪智商高的领导者更容易获得团队成员的信任和支持，从而提高领导效果。促进团队合作：情绪智商高的领导者能够更好地处理团队内部的情绪冲突，促进团队成员之间的合作与沟通。提升领导者的决策能力：情绪智商高的领导者能够在压力下保持冷静，理性地进行决策，避免情绪对决策的干扰。塑造积极的工作氛围：情绪智商高的领导者能够营造一种积极向上的工作氛围，激励团队成员的工作热情和创造力。领导者可以通过以下方式提升自己的情绪智商：
培养情绪意识：关注自己和他人的情绪变化，学会分析情绪背后的原因。发展情绪调节能力：学会控制情绪的表达，避免情绪爆发对工作和团队产生负面影响。建立良好的人际关系：培养与团队成员的良好关系，建立信任和尊重。持续学习和提升：通过培训和学习，不断提升自己的情绪智商水平。总之，情绪智商在领导力模型中扮演着重要的角色，领导者提升情绪智商可以有效提高领导效果和团队绩效。