东 北 大 学 继 续 教 育 学 院 管理心理学 试 卷（作业考核 线下） B 卷（共 2 页）
注：请您单面打印，使用黑色或蓝色笔，手写完成作业。杜绝打印，抄袭作业。一、典型气质类型有哪些？其行为特点是什么？请结合实际经验谈谈如何根据组织成员的气质差异做好管理工作。（20分）
二、在人际沟通过程中，沟通情境的改善需要注意什么？请结合自己的实际经验进行阐述。（20分）
三、组织发展的内容有哪些？请谈谈自己学习后的收获。（20分）
四、态度的功能表现在哪些方面？谈谈学习后对于自己的意义。（20分）
五、古语云，“劳心者治人，劳力者治于人”。请运用社会知觉原理予以解释。（20分）